Общие условия и положения

ООО Винмат, далее именуемый «Продавец» предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Клиент», осуществить покупку ювелирных изделий, размещенных в электронном каталоге на сайте www.silverpink.ru, далее Сайт.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данное предложение является Публичной офертой, далее «Договор», полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается факт осуществления Клиентом платежа в счет оплаты заказа и получение Продавцом соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Общие положения

1.1 Продавец осуществляет розничную продажу ювелирных изделий.

1.2 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Клиента.

2. Оформление заказа

2.1 Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами:

a. самостоятельно на Сайте,

b. по телефону +7 996 888 33 88

Подробности оформления Заказа описаны в разделе Сайта "О заказе товаров".

2.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при оформлении заказа.

2.3 Представитель Продавца уведомляет Клиента о получении заказа, согласовывает характеристики выбранного товара и его стоимость.

2.4 В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик изделий, перед оформлением заказа, Клиент может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

3. Доставка

3.1 Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.2 Доставка осуществляется только по России.

3.3 Дополнительную информацию о доставке заказанных на Сайте товаров можно получить в разделе Сайта "О заказе товаров"

4. Оплата ювелирных изделий

4.1 Цена товаров на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Клиентом перечень товаров изменению не подлежит.

4.2 Покупка товара в магазине осуществляется только по 100% оплате при получении заказа.

4.3 Дополнительную информацию можно получить в разделе Сайта "О заказе товаров".

5. Возврат товара

5.1 Клиент не вправе возвратить ювелирные изделия надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

5.2 В случае обнаружения дефектов ювелирного изделия при получении, Клиент имеет право обменять ювелирное изделие на аналогичное. При условии сохранения первоначального вида комплекта и отсутствия следов носки.

5.3 Доставка изделий на возврат осуществляется за счет покупателя, любым удобным для него способом.

5.4 В случае обнаружения заводского брака Клиент обязуется уведомить Продавца в 2-х недельный срок с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта изделие передается на экспертизу Продавцу.

5.5 Неправильный уход за ювелирным изделием, который привел к выпадению или изменению цвета вставок, изменению цвета металла, не является заводским браком, и изделия с такими дефектами к возврату не принимаются.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1 При регистрации на Сайте и внесении своих личных данных при оформлении заказа Клиент соглашается с тем, что Поставщик Товаров и Услуг вправе обрабатывать персональные данные Клиента посредством внесения их в электронные базы данных, вправе осуществлять обмен (прием и передачу) персональными данными с третьими лицами с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями закона РФ

6.2 Настоящее согласие Клиента предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных Клиента, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Клиента с учетом действующего законодательства.

6.3 Обработка персональных данных осуществляется Поставщиком Товаров и Услуг с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а так же обработка с помощью различных средств связи (почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет) или другая обработка персональных данных Клиента в соответствии с указанными выше целями и законодательством Российской Федерации.

6.4 Настоящим Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления данных для достижения указанных выше целей третьими лицами, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных выше целях, Поставщик Товаров и Услуг вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения указанных действий информацию о Покупателе лично (включая персональные данные Клиента) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицами, а также предоставлять таким лицам документы, содержащие такую информацию.

6.5 Поставщик Товаров и Услуг оставляет за собой безусловное право изменять перечень третьих лиц, которым Поставщик Товаров и Услуг передает персональные данные. При этом Поставщик Товаров и Услуг гарантирует обеспечение безопасности передаваемых данных.

6.6 При передаче персональных данных Клиента Поставщик Товаров и Услуг предупреждает третьих лиц, получивших персональные данные Клиента, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от них подтверждение того, что это правило соблюдено.

6.7 Клиент предоставляет согласие на хранение и обработку своих персональных данных бессрочно.

6.8 Клиент вправе запросить у Поставщика Товаров и Услуг полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использованию, а также потребовать исключения или исправления персональных данных, по мнению Клиента, неверных или неполных.

6.9 Настоящим согласием Клиент признает и подтверждает, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральными законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных, ознакомлен. Клиент имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Клиентом в адрес Поставщика Товаров и Услуг по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае получения письменного заявления Клиента об отзыве согласия на обработку персональных данных Поставщик Товаров и Услуг обязан прекратить обработку незамедлительно. При обращении Клиента к представителю Поставщика Товаров и Услуг в розничном магазине, по телефону, е-mail с требованием отозвать свое согласие на обработку, данное требование Поставщик Товаров и Услуг обязан исполнить в течение 28 рабочих дней.

7. Прочие условия

7.1 К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

7.2 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Продавца по телефону или по электронной почте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

Заказ обратного звонка
Получить скидку? Помогите нам улучшить качество наших услуг, ответив на следующие вопросы и мы наградим Вас 20% скидкой при вашем первом заказе!